Contactgegevens
Een vraag over een meubel, een bestelling of de bezorging? We helpen je graag op weg. Hieronder vind je onze contactgegevens, de openingstijden van onze klantenservice en informatie over hoe je ons kunt bereiken.
Over Liorenquill
Liorenquill richt zich op meubels die aansluiten bij verschillende woonbehoeften. In onze webshop vind je drie hoofdcategorieën:
Opbergmeubels
Woonkamermeubels
Slaapkamermeubels
We leveren in heel Nederland. Heb je een vraag voordat je bestelt, of wil je iets bespreken over een bestaande bestelling? Gebruik dan een van de onderstaande contactmogelijkheden.
Contact opnemen
E-mail — ons voorkeurskanaal
support@liorenquill.com
Voor vragen over producten, bestellingen, bezorging of retouren kun je ons per e-mail bereiken.
Telefoon
+1 (510) 364-8295
Je kunt ook telefonisch contact met ons opnemen. De beschikbare contacttijden vind je onder Klantenservice.
Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling indien mogelijk je bestelnummer. Zo kunnen we je vraag gemakkelijker in de juiste context plaatsen.
Contactadres
Liorenquill
181 Rou Des Chateaux
Bethalto IL 62010
United States
Dit is het opgegeven contactadres. Het is niet automatisch het adres waar retourzendingen naartoe moeten worden gestuurd. Neem bij een voorgenomen retourzending eerst contact op met onze klantenservice voor de toepasselijke retourinstructies.
Klantenservice
Je kunt tijdens de volgende uren telefonisch contact met ons opnemen:
Maandag tot en met vrijdag: 09:00–12:00 en 14:00–18:00
Buiten deze tijden kun je ons een e-mail sturen. De vermelde tijden zijn niet aan een specifieke tijdzone gekoppeld.
Leveringsgebied
Wij leveren in heel Nederland.
Wil je weten welke verzendkosten van toepassing zijn, hoe lang de verwerking van een bestelling duurt of wat de verwachte levertijd is? Raadpleeg dan ons verzendbeleid.
Waarmee kunnen we je helpen?
Je kunt bij ons terecht met vragen over verschillende onderdelen van je bestelling.
Productinformatie
Heb je een vraag over opbergmeubels, woonkamermeubels of slaapkamermeubels? Vermeld zo mogelijk de productnaam of een link naar het betreffende artikel.
Bestellingen
Heb je een vraag over je bestelling of de bijbehorende gegevens? Vermeld dan indien mogelijk je bestelnummer.
Verzending en bezorging
Neem contact met ons op als je vragen hebt over de bezorgstatus, een vertraging of een ander probleem met de levering.
Retourneren en terugbetalingen
Wil je een product retourneren? Neem dan eerst contact op met onze klantenservice voor uitleg over de retourprocedure en de toepasselijke instructies.
Annuleren van een bestelling
Wil je een bestelling annuleren? Bekijk dan ons annuleringsbeleid voor de toepasselijke voorwaarden en procedure. Als je gebruik wilt maken van je wettelijke herroepingsrecht, geldt de daarvoor bestemde procedure.
Privacy en cookies
Wil je weten hoe persoonsgegevens worden verwerkt of hoe cookies op de website worden gebruikt? Raadpleeg dan de betreffende beleidsinformatie.
Zo kunnen we je vraag beter begrijpen
Om je vraag zo duidelijk mogelijk te kunnen behandelen, raden we je aan om bij contact over een bestelling het bestelnummer te vermelden en kort uit te leggen waar je hulp bij nodig hebt. Deel alleen persoonsgegevens die nodig zijn om je vraag te behandelen.
We streven ernaar contactinformatie en winkelvoorwaarden duidelijk en toegankelijk te houden, zodat je weet waar je terechtkunt met vragen over je aankoop.
Liorenquill — duidelijke informatie, praktische keuzes en contact wanneer je dat nodig hebt.