Juridische informatie
Bij Liorenquill vinden we dat juridische informatie vooral duidelijkheid moet geven. Wanneer je meubels online koopt, wil je niet alleen weten wat je bestelt, maar ook welke informatie van toepassing is, waar je terechtkunt bij vragen en welke rechten je hebt.
Op deze pagina lees je hoe je de informatie op deze website moet begrijpen, hoe we omgaan met inhoud op de website en welke grenzen gelden voor de informatie die we aanbieden. Deze pagina is bedoeld als algemene juridische informatie en vervangt geen individueel juridisch advies.
1. Websitegegevens en contact
Voor vragen over de website, productinformatie of een bestelling kun je contact opnemen via de onderstaande gegevens.
Website: Liorenquill — liorenquill.com
E-mail: support@liorenquill.com
Telefoon: +1 (510) 364-8295
Contactadres: 181 Rou Des Chateaux, Bethalto IL 62010, United States
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–12:00 en 14:00–18:00
Het bovenstaande contactadres is bedoeld als contactinformatie. Het mag niet zonder nadere bevestiging worden beschouwd als een Nederlands winkeladres, magazijnadres, retouradres of het officieel geregistreerde vestigingsadres van de onderneming.
De voor jouw situatie wettelijk vereiste bedrijfsgegevens moeten daarnaast duidelijk en gemakkelijk vindbaar op de website worden vermeld.
2. Productinformatie en aankoopbeslissingen
Bij meubels kunnen afmetingen, kleur, vorm, indeling en gebruiksmogelijkheden een grote rol spelen bij de keuze. Daarom is het belangrijk om de informatie op de betreffende productpagina zorgvuldig te bekijken voordat je bestelt.
De productpagina en de bijbehorende bestelgegevens zijn belangrijke informatiebronnen voor de kenmerken van het aangeboden product. Denk bijvoorbeeld aan de vermelde afmetingen, uitvoering, kleur en andere productspecificaties.
Heb je vóór je bestelling een vraag over een kenmerk dat belangrijk is voor de plaatsing of het gebruik van een meubel? Neem dan contact op met de klantenservice voordat je bestelt.
Website-informatie kan worden aangepast wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld om onjuistheden te corrigeren of productgegevens te verduidelijken. Een correctie achteraf betekent echter niet automatisch dat eerder gemaakte afspraken vervallen of dat wettelijke consumentenrechten worden beperkt.
3. Productafbeeldingen, beschrijvingen en de geleverde goederen
Productafbeeldingen helpen je om een indruk te krijgen van het uiterlijk en de vormgeving van een meubel. De weergave op een scherm kan verschillen van de werkelijke waarneming, bijvoorbeeld door scherminstellingen of lichtomstandigheden.
Een dergelijk verschil betekent niet automatisch dat een product niet aan de overeenkomst voldoet. Omgekeerd kan een verwijzing naar mogelijke schermverschillen niet worden gebruikt om wezenlijke afwijkingen van de overeengekomen productkenmerken te rechtvaardigen.
Bij de beoordeling van een product zijn de toepasselijke overeenkomst, de verstrekte productinformatie en de wettelijke regels voor consumentenkoop van belang.
Als je denkt dat een geleverd product afwijkt van wat je hebt besteld, neem dan contact op met de klantenservice en beschrijf zo duidelijk mogelijk wat je hebt ontvangen en wat volgens jou niet overeenkomt met de bestelling.
Meer informatie over retourneren en terugbetalingen vind je in Retour- en terugbetalingsbeleid.
4. Intellectuele eigendomsrechten
Teksten, afbeeldingen, grafische elementen, vormgeving en andere inhoud op deze website kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten. De rechten kunnen toebehoren aan de websitebeheerder of aan derden, afhankelijk van de betreffende inhoud.
Tenzij dit wettelijk is toegestaan of vooraf toestemming is verkregen van de rechthebbende, mag beschermde inhoud niet zonder meer worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel hergebruikt.
Deze informatie houdt geen aanspraak in op rechten die aan derden toebehoren en beperkt geen wettelijke uitzonderingen, zoals toepasselijke wettelijke gebruiksrechten.
Denk je dat bepaalde inhoud op deze website inbreuk maakt op jouw rechten? Neem dan contact met ons op en vermeld om welke inhoud het gaat en op welke rechten je je beroept.
5. Gebruik van de website
Je dient de website op een rechtmatige manier te gebruiken. Het is niet toegestaan de website bewust te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet of voor handelingen die de werking of veiligheid van de website onrechtmatig verstoren.
We streven ernaar de informatie op de website begrijpelijk en bruikbaar te houden. Toch kunnen technische storingen, tijdelijke onderbrekingen of onbedoelde fouten voorkomen.
Dat betekent niet dat wettelijke verplichtingen automatisch vervallen. Eventuele beperkingen van aansprakelijkheid zijn uitsluitend van toepassing voor zover de wet dit toestaat.
6. Aansprakelijkheid en wettelijke consumentenrechten
De informatie op deze pagina is algemeen van aard. Of een bepaalde regel van toepassing is, hangt onder meer af van de omstandigheden, de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.
Niets op deze website is bedoeld om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten of te beperken. Dit geldt onder meer voor rechten met betrekking tot productconformiteit, levering, wettelijke garantie, herroeping, retournering en terugbetaling.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, kan de consument afhankelijk van de omstandigheden aanspraak maken op de wettelijke remedies. De precieze rechten en voorwaarden worden bepaald door de toepasselijke wetgeving en de feiten van het geval.
Voor informatie over verzending, leveringsvoorwaarden en mogelijke bezorgproblemen kun je Verzendbeleid raadplegen.
7. Externe websites en links
Wanneer deze website links naar externe websites bevat, kunnen die links bedoeld zijn om aanvullende informatie beschikbaar te maken.
De inhoud, beschikbaarheid en het privacybeleid van externe websites kunnen buiten onze controle liggen. Raadpleeg daarom ook de voorwaarden en privacyinformatie van de betreffende externe website wanneer je deze bezoekt.
Deze bepaling is alleen van toepassing op externe links die daadwerkelijk op de website worden aangeboden. Zij doet geen afbreuk aan wettelijke verplichtingen die op grond van de omstandigheden wel op ons van toepassing zijn.
8. Privacy en cookies
Bij het gebruik van een website kunnen persoonsgegevens worden verwerkt en kunnen, afhankelijk van de gebruikte technologieën en jouw keuzes, cookies of vergelijkbare technieken worden toegepast.
Welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dat gebeurt en welke keuzes je hebt, moet worden toegelicht in de toepasselijke privacy- en cookie-informatie.
Lees hiervoor Privacybeleid.
Als er een afzonderlijke pagina met aanvullende informatie over gegevensbescherming beschikbaar is, kun je ook Gegevensbescherming raadplegen.
De daadwerkelijke verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies moeten overeenkomen met de gepubliceerde informatie en de toepasselijke privacywetgeving.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op aankopen en het gebruik van deze website kunnen wettelijke regels van toepassing zijn die onder meer afhankelijk zijn van de overeenkomst en de positie van de consument.
Voor consumenten die in Nederland wonen, blijven de toepasselijke dwingendrechtelijke Nederlandse en Europese consumentenbeschermingsregels gelden voor zover deze van toepassing zijn. Deze pagina is niet bedoeld om wettelijke rechten op te geven of om consumenten zonder geldige rechtsgrond aan een bepaalde rechter of procedure te binden.
Als er een probleem ontstaat over een bestelling of de informatie op deze website, raden we je aan eerst contact op te nemen met de klantenservice zodat de kwestie kan worden verduidelijkt.
10. Wijzigingen van deze informatie
Deze juridische informatie kan worden aangepast wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in de website of in toepasselijke wetgeving.
De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Een wijziging van deze pagina verandert niet automatisch de voorwaarden van een reeds gesloten overeenkomst en mag niet met terugwerkende kracht wettelijke rechten aantasten.
11. Vragen over deze pagina
Heb je vragen over de informatie op deze pagina, een productbeschrijving of een bestelling? Neem dan contact op via:
E-mail: support@liorenquill.com
Telefoon: +1 (510) 364-8295
Contactadres: 181 Rou Des Chateaux, Bethalto IL 62010, United States
Liorenquill — duidelijke informatie om een weloverwogen aankoopbeslissing te ondersteunen.